Về chúng tôi
Xây từ ngành, cho ngành
4TK Hospitality không phải agency marketing. Chúng tôi là đội ngũ hospitality — người từng làm Revenue Manager, DOSM, GM — giờ build công nghệ và vận hành thương mại cho các khách sạn đối tác.
10+
Năm kinh nghiệm ngành hospitality
5+
Khách sạn/resort đang quản lý
6
Sản phẩm phần mềm PAKHOS
1,500+
Phòng đang vận hành
Câu chuyện
4TK Hospitality sinh ra từ một quan sát đơn giản: phần lớn khách sạn tại Việt Nam không có đội ngũ thương mại chuyên nghiệp.
Nhiều khách sạn 3-5 sao có sản phẩm tốt, vị trí đẹp, nhưng revenue management chỉ là một nhân viên kiêm nhiệm. Marketing là "chạy ads trên Facebook". Sales là "đợi khách gọi đến".
Thuê cả một đội S&M chuyên nghiệp (Revenue Manager, Digital Marketing Manager, Sales Manager) thì payroll ít nhất 80-120 triệu/tháng — quá nặng cho khách sạn 50-200 phòng.
4TK Hospitality ra đời để giải bài toán này: cung cấp toàn bộ năng lực thương mại của một đội chuyên nghiệp, với chi phí biến đổi theo doanh thu thực.
Đồng thời, chúng tôi build hệ sinh thái phần mềm PAKHOS (PMS, POS, RMS, PSS) — không phải để bán license, mà để vận hành cho chính các khách sạn đối tác. Công nghệ là công cụ, không phải sản phẩm cuối.
Nguyên tắc
Data-driven
Mọi quyết định dựa trên số liệu. Không đoán mò, không "theo kinh nghiệm" mà không có data backup.
Skin in the game
Mô hình revenue-share nghĩa là chúng tôi chỉ thành công khi khách sạn thành công. Incentive luôn aligned.
Technology-first
Build công cụ riêng (PMS, RMS, PSS, POS) thay vì dùng Excel. Automation > manual labor.
Transparent
Report hàng tuần, đối soát hàng tháng, cùng access PMS data. Không có con số ẩn.
Phương pháp làm việc
Audit
Phân tích hiện trạng: doanh thu, kênh, pricing, đội ngũ, technology
Strategy
Xây dựng chiến lược doanh thu dựa trên data, benchmark, và market intelligence
Execute
Triển khai chiến lược: pricing, OTA, direct, corporate, marketing
Measure
Đo lường KPI hàng tuần. Adjust nhanh. Report minh bạch.
Optimize
Tối ưu liên tục dựa trên data thực tế. Không set-and-forget.
Muốn trao đổi trực tiếp?
Chúng tôi luôn sẵn sàng nghe về bài toán của khách sạn bạn — dù đó là câu hỏi nhỏ về pricing hay chiến lược lớn về tái cấu trúc thương mại.
Liên hệ